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    [四川]成都银行96511客服坐席招聘启事

    一、 招聘岗位——96511客服专席(15人)
     
    二、 工作地点——成都市
     
    三、 招聘条件
    (一) 热爱银行工作,遵纪守法,无不良记录。
    (二) 25周岁以下,全日制大学往届本科(含)以上学历,学历需通过国家权威学历认证机构认证。
    (三) 口齿清晰,声音甜美,普通话标准、流利,汉字输入每分钟50字以上。
    (四) 懂得服务礼仪与沟通技巧,具备语言表达、临机应变、抗压等能力。
    (五) 能适应24小时轮值班工作制。
     
    四、 工作职责
    (一) 负责受理致电类客户或在线类客户的业务咨询、客户投诉,并按相关业务处理流程、知识库以及话务脚本准确解决客户需求。
    (二) 根据业务操作规范,在应用系统上进行业务操作,协助客户完成交易。
    (三) 参加客户服务中心安排的各类业务培训和技能培训。
    (四) 根据客户意向,适时向客户营销我行金融产品。
    (五) 将客服受理中的有效信息收集、总结上报。
     
    五、 报名方式
    请点击下方“点我应聘”,点击应聘岗位,填写个人简历并在线投递。
     
    六、 报名截止时间
    2016年3月7日
     
    七、 注意事项
    (一)应聘者应对简历内容的真实性负责,如与事实不符,我行将取消应聘资格。

    (二)应聘资料审查通过者,我行将通知招聘相关事宜,请保证通讯畅通。

    点我应聘

     

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    成都银行简介


    成都银行成立于1996年12月30日,系四川省首家城市商业银行。多年来我行依法稳健经营,严格规范管理,已发展成为一家初具规模、运行稳健的股份制商业银行。截至2011年末,总资产由成立时的48.2亿元增长为1813.94亿元,增长38倍;存款余额由39.7亿元增长为1347.99亿元,增长34倍;贷款余额由26.3亿元增长为806.36亿元,增长31倍,成为中西部首家总资产、总存款双双突破千亿大关的城市商业银行,经营规模和综合实力稳居中西部城市商业...
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